Hizmet Politikası

Hizmet Politikası – Bijouteria Mağazası

1. Sipariş İşleme

• Tüm siparişler, sipariş onaylandıktan sonra en kısa sürede işleme alınır.

• Siparişler 7–20 iş günü içinde kargoya verilir ve kargo takip numarası sağlanır.

2. Müşteri Hizmetleri

• Her türlü soru ve destek için [e-posta adresi] üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

• Müşteri taleplerine en kısa sürede yanıt verilir.

3. Ürün Kalitesi

• Ürünlerimiz, kalite kontrolünden geçirilir ve özenle paketlenir.

• Siparişleriniz, açıklamalarda belirtilen ürünlerle gönderilir.

4. Kargo ve Teslimat

• Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

• Siparişleriniz kargo takip numarası ile gönderilir, teslimat sürecini takip edebilirsiniz.

5. Hizmet Kapsamı

• Mağazamız, ürün tedariği ve kargo süreci ile sınırlı hizmet sunar.

• Sipariş sonrası değişiklik veya iade talepleri standart hizmet kapsamı dışında değerlendirilir.